2009: um belo ano para a Microsoft
Olá a todos.
Acho que desde o Windows 98 que as coisas eram assim. A Microsoft lançava um sistema, e com isso, milhões de pessoas reclamavam e falavam mal dos seus produtos, porém continuavam usando. Assim foi com o Windows 98 SE, o Windows ME, o Windows 2000, o Windows XP, e intensificou-se com o Windows Vista.
Agora, após anos de reluta dos usuários comprando, criticando e, mesmo assim, continuando a usar os sistemas da Microsoft, podemos ver além do horizonte e dizer que a Microsoft está no caminho certo. Por quê? Simples, ela está deixando de lado todo o seu egocentrismo irritante em fazer sistemas altamente genéricos que só se adequam para algumas situações.
Hoje foi lançado oficialmente o Internet Explorer 8, que depois de muita briga e enormes campanhas para derrubar o IE, a versão 8 mostrou-se algo digno da primeira página do jornal. Com uma engine totalmente reescrita, os sites que antes eram moldados para seus concorrentes (vide Firefox, Safari e Opera), precisavam de alterações grotescas para a exibição ser idêntica no Internet Explorer. Nessa nova versão, o suporte aos padrões internacionais de internet foram levados em consideração pela equipe de desenvolvimento e temos sites altamente compatíveis com a maioria dos navegadores populares sem qualquer gambiarra. É lógico, problemas aparecerão, porém serão particularidades pequenas. Nada é perfeito.
Além disso, o tão criticado, e mesmo assim utilizado Windows teve o lançamento da sua versão Beta em janeiro deste ano, trazendo uma imagem altamente positiva do novo sistema. Ao invés da versão Beta (que é destinada à testes) trazer bugs, incosistências e recursos incompletos, ela veio na contramão e mostrou que a Microsoft não está de brincadeira. Quando realizei minha análise do Windows 7 Beta, encontrei um sistema altamente estável, compatível e com pouquíssimos bugs, algo que não era visto há muito tempo. Os problemas do Vista foram solucionados, principalmente a questão de programas e drivers incompatíveis. Ainda em estágio de desenvolvimento, comparações indicam que o Windows 7 é muito mais rápido e eficaz.
Além disso, a Microsoft botou todo o setor de marketing para trabalhar e eles fizeram dessas primeiras impressões do novo Windows – e dos outros serviços – uma imagem altamente positiva do sistema. E é isso que o consumidor final quer ver. Mas não só eles, mas também quem testa o sistema faz o seu próprio marketing em prol da gigante de Redmond.
Por fim, não somente o Windows e o Internet Explorer, mas também outros serviços da Microsoft como o Kumo, o Surface, e Azure trouxeram boas impressões dos novos serviços da Microsoft em 2008 e 2009.
Sendo assim, em somente em um ano, a Microsoft está limpando toda a sujeira (ou má impressão) do seu nome, que vem se arrastando, talvez, desde 1985, quando foi fundada. Talvez isso seja por que Bill Gates não está mais no controle dela, ou por que Steve Ballmer resolveu abrir mão da arrogância e fazer, desta vez de verdade, o usuário mais satisfeito.
